L’11 maggio Click Day per il sistema SISTRI

Confindustria e Rete Imprese Italia hanno organizzato per l’11 maggio prossimo una giornata di prova generale del sistema SISTRI.

Si tratta di una prova tecnica di funzionamento e di verifica della complessiva tenuta del sistema che consentirà una rilevazione a livello nazionale dei malfunzionamenti e delle criticità che il Ministero deve superare prima di dare effettivo avvio al SISTRI.

Affinché la prova tecnica sia veramente efficace con la partecipazione massiccia delle imprese iscritte a Sistri, è quindi necessario che già dai prossimi giorni, e comunque prima dell’11 maggio, tutti gli interessati verifichino il funzionamento dei propri dispositivi USB, segnalando, anche ripetutamente, via fax al numero verde di SISTRI 800 0508 63 gli eventuali problemi già evidenti.

Modalità operative per il Click Day

Nella giornata dell’11 maggio i delegati aziendali che avessero necessità di supporto tecnico dovranno contattare esclusivamente il numero verde di SISTRI 800 00 38 36 al fine di testare anche la risposta del call center.

A conclusione delle operazioni è richiesto a ciascun delegato di segnalare per e-mail gli esiti della prova:

1) per i malfunzionamenti: una e-mail a infosistri@sistri.it e per conoscenza a  clickday@confindustria.it indicando:

– ragione sociale dell’impresa;
– indirizzo dell’unità locale;
– il codice di pratica (fornito da SISTRI al momento dell’iscrizione);
– il numero di serie che identifica il dispositivo Sistri testato (ultima riga a destra della busta con le credenziali del delegato);
– tutte le problematiche riscontrate, sia per la connessione che per le movimentazioni;
– l’eventuale richiesta di supporto al call center e la risposta ricevuta;
– le eventuali segnalazioni precedenti effettuate per mail a infosistri senza esito;
– la precisazione che “se i problemi segnalati non verranno risolti non sarà possibile all’impresa adottare le procedure informatiche a decorrere dal 1 giugno 2011”.
Alla e-mail seguirà una risposta in automatico, come ricevuta della segnalazione effettuata.

2) per l’esito positivo delle movimentazioni: una e-mail a infosistri@sistri.it e per conoscenza a ok_clickday@confindustria.it indicando:

– in oggetto: “tutto ok”;
e nel testo
– ragione sociale dell’impresa;
– indirizzo dell’unità locale;
– il codice di pratica (fornito da SISTRI al momento dell’iscrizione);
– il numero di serie che identifica il dispositivo Sistri testato (ultima riga a destra della busta con le credenziali del delegato);
– il numero e tipo di operazioni eseguite.

Attenzione

La partecipazione al Sistri Click Day non esime l’impresa dalla compilazione della documentazione cartacea in uso e attualmente obbligatoria (registri e formulari).

Le operazioni effettuate a titolo di test dovranno essere successivamente annullate.

Fonte: www.confindustria.venezia.it